理念16 深入投入,绘制蓝本
深入投入过程是一种面对具体问提和挑战,发现解决途径的集中的、团队协作的方法。它试图以创造性的、令人兴奋的、集中的、富有活力的、有趣的,并且有益的方式利用团队中的每个成员的想法。
理念深入投入是集思广益和绘制蓝本(探讨并提出有可能解决问题的途径)的一种结合。任何一个引领企业变革的人员都可以利用它来找到可以使自己的企业向前发展的举措。深入投入可以在一小时、一天,或者一周之内完成。在深入投入的过程中的主要步骤有:§ 组建一个多样化的团队。§ 确定面临的挑战。§ 走访专家。§ 分享想法。§ 集思广益并参加表决。§ 快速绘制蓝本。§ 试验和完善。§ 着眼于蓝本,并产生最后的解决办法。实践应用点睛IDEO设计公司是美国一家杰出的设计公司,它认为,在深入投入蓝本中有几个步骤(要了解更多的信息,请参阅汤姆·凯利(Tom Kelley)和乔纳森·利特曼(Jonathan Littman)合著的《创新的艺术:美国领先的设计公司IDEO的创造性课程》(The Art of Innovation: Lessons in creativity from IDEO, America’s leading design firm)一书)。§ 了解你的市场、顾客、技术,以及可以察觉到的各种限制。§ 从现实生活当中观察人们。§ 综合前两个步骤,找到关键的主题。§ 设想过程:这需要集中的集思广益和讨论。就所设计的主题,提出新的观点和想法。§ 接下来是制定蓝本,包括构建理念和可行的策略。§ 简化并改进你的理念。同样,通过大家献计献策来改进蓝本,克服障碍,缩小理念范围,对它给予高度关注。对各种想法进行评估并按优先次序排列,决定如何去逐个实现它们。如果时间紧迫,可以使用创造性解决问题的其他有价值的方法:§ 先斩后奏(随后求得对方的谅解)§ 采用试销法§ 尽可能确保团队的多样化和多元化§ 寻求外来投入§ 减少,或几乎消除公司内的等级观念§ 让每个人都参与进来,让他们有一种责任感,在没有等级界限的环境中工作§ 工作安排要灵活§ 要接受尝试中的失败,认为那没有什么大不了的§ 留出时间让人们发挥创造性的同时,要给出最后期限。